Tips Menentukan Key Performance Indicator (KPI) Digital

Saya mendengarkan banyak sekali pertanyaan dan kegelisahan dari para praktisi tentang digital, terutama kaitannya dengan KPI. Bagaimana cara menentukannya? Apa yang akan diukur? Apa cukup dengan jumlah fans atau followers? Dan yang sering terjadi, yang diukur hanya jumlah fans, atau follower di media sosial atau trafik di situs web. Padahal bisa jadi metriks itu tidak … Continue reading Tips Menentukan Key Performance Indicator (KPI) Digital